| Titre : | Marketing business to business : marketing industriel et d'affaires, BtoBtoC, BtoBtoE, BtoAtoU |
| Auteurs : | Philippe Malaval, Auteur ; Christophe Bénaroya, Auteur |
| Type de document : | Livre |
| Mention d'édition : | 5 ed. |
| Editeur : | Montreuil : Pearson, 2017 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-326-00132-9 |
| Format : | 674 p. |
| Langues: | Français |
| Index. décimale : | 121.16 (MARKETING INDUSTRIEL) |
| Mots clés : | |
| Résumé : |
éritable livre de référence, Marketing Business to Business traite de manière exhaustive et opérationnelle de tous les thèmes fondamentaux du marketing appliqué aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques.
Parmi ses points forts : les études (veille et détection d'affaires, segmentation) ; la stratégie (positionnement, plan marketing et matrices stratégiques) ; l'élaboration de l'offre (innovation produit/service, pricing, efficience commerciale) ; sa valorisation et sa diffusion (communication, lobbying). Par ailleurs, le livre met l'accent sur le rôle fondamental du destinataire final. Outre l'organisation cliente, les auteurs soulignent trois types de cibles qui correspondent à trois types de démarche marketing : les salariés de l'organisation cliente BtoB to Employee les clients de l'organisation cliente BtoB to Consumer les usagers de l'organisation cliente (services publics, administration...) B to Administration to User. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|
| N1001228 | 121.16 MAL | Livre | IPAGDOC Nice | Disponible |
