Titre : | Le plan d'actions commerciales du vendeur |
Auteurs : | Pascal Py, Auteur |
Type de document : | Livre |
Editeur : | Paris : Ed. d'Organisation, 2006 |
Collection : | Training vente |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7081-3628-1 |
Format : | 254 p. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 124.55 (VENTE) |
Mots clés : | |
Résumé : |
Un PAC (Plan d'Actions Commerciales) est un ensemble cohérent d'actions commerciales rationnellement agencées pour viser des clients ou prospects prédéterminés dont on désire obtenir quelque chose de précis. L'auteur propose et détaille 60 actions commerciales pertinentes et à l'efficacité prouvée : 7 techniques de ciblage pour définir sur quels clients et prospects vous voulez agir et savoir ce que vous voulez en obtenir ; 15 actions commerciales pour conquérir plus aisément des prospects ; 16 actions d'entretien pour fidéliser efficacement vos clients ; 5 actions de sécurisation, pour vous protéger contre des concurrents prédateurs ; 5 actions de rétention afin d'endiguer les velléités de clients sur le départ ; 5 actions de stimulation des achats de vos clients pour accroître vos ventes ; 7 actions de stimulation des efforts de vos clients, accomplis pour vous et votre
entreprise qui facilitent votre métier et augmentent votre confort au travail. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Disponibilité |
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N1001185 | 124.55 PYP | Livre | IPAGDOC Nice | Disponible |